Räätälöity verkkokaupparatkaisu asiakkaan tarpeisiin

WooCommerce-verkkokauppa yhdistettiin WordPress-julkaisujärjestelmään Tapahtumakalusteet.fi-verkkosivuilla.

Jo kahden vuosikymmenen ajan toiminut Tapahtumakalusteet / N.C.D. Production Oyon yksi Suomen suurimmista tapahtuma-alan kalustovuokraustoimijoista. Yritys oli mukana toteuttamassa kesällä 2018 yli 20 tapahtumaa, joissa vieraili yleisöä yhteensä yli 300 000  kävijää.

Uusilta Tapahtumakalusteet.fi-sivuilta asiakas pääsee lukemaan taustoja yrityksestä ja sen toiminnasta. Ennen verkkosivuja tätä mahdollisuutta asiakkaille ei ole ollut, vaan tieto yrityksestä on enemmänkin liikkunut ”puskaradion” avulla. Nyt asiakkaat pystyvät hahmottamaan paremmin tapahtumakuvien ja tekstien avulla, millaisesta toimijasta oikeastaan on kyse. Yritys on mukana rakentamassa suurtapahtumia, mutta myös yksityishenkilöillä on mahdollisuus hankkia kalusteita omiin tapahtumiinsa.  Jatkossa verkkosivuja täydennetään lisää ja sivuille on tarkoitus tuoda referenssiesimerkkejä erilaisista tapahtumista ja niihin keskeisesti liittyneistä ratkaisuista.

Joustavuutta ja tehokkuutta asiakaspalveluun

Miika Haljala kommentoi: ”Syksyn 2018 aikana totesimme, että toimintamme tarvitsee verkkosivuston, joka tukee toimintaamme ja helpottaa asiakkaitamme kalusteiden valinnassa. Sivujen tarkoituksena oli siirtää osa asiakaspalvelusta verkossa tapahtuvaksi. Verkkokaupan pohjalle rakennetun tarjouskyselyn avulla tuleva asiakas voi tutustua kalustoon ja saa tuotteistamme lisätietoa mm. mittojen ja painojen osalta. Järjestelmän avulla asiakas voi lähettää yksilöidyn tarjouspyynnön haluamistaan tuotteista ja samalla lisätä tarvitsemansa vuokra-ajan.

Tuotekyselyn lähettämisen jälkeen asiakaspalvelulla on aikaa tutkia kalusteiden saatavuus, jonka jälkeen asiakkaaseen ollaan vielä yhteyksissä puhelimitse tai sähköpostitse tarkentavien kysymysten ja räätälöidyn tarjouksen merkeissä. Uskomme järjestelmän avulla tehostavamme työaikaamme. Nyt voimme ohjata asiakkaat tutustumaan vuokrakalusteisiin verkkosivuillemme puhelimessa selventämisen sijaan”.

Projektikonsultti Mimmi Puhakka kommentoi seuraavaa: ”N.C. D. Production Oy:n työt ovat paikkakunnalla hyvin tunnettuja, sillä onhan se yksi merkittävä toimija Himoksen suurissa yleisötapahtumissa. Oli mielenkiintoista päästä rakentamaan räätälöityä ratkaisua, jonka pohjaksi otimme WooCommerce-verkkokauppa-alustan. Lähdimme tekemään alustaa yrityksen erityistarpeisiin ja normaalin verkkokaupan ostotoimintojen sijaan sivulle rakennettiin yksilöity tarjouskyselyjärjestelmä. Jäämme mielenkiinnolla seuraamaan sivustolla tapahtuvaa liikennettä ja jatkokehitämme prosesseja matkan varrella, mikäli uusia tarpeita ilmenee.

Koimme projektin läpi viennin asiakkaan kanssa helpoksi ja joustavaksi. Muutamien kasvokkaintapaamisten jälkeen pääsimme yhteisymmärrykseen verkkosivujen vaatimuksista. Artio Oy rakensi pohjatekniikan ja matkan varrella koulutimme henkilöstön lisäämään tuotteet sivuille. Näin varmistimme, että alusta on asiakkaan näkökulmasta helppokäyttöinen ja tarjouskyselyprosessi toimii kuten pitääkin. Asiakaspalvelu vastaavasti piti huolen, että tuotteet ja niiden tiedot ovat oikeat”.  

Projekti on hieno esimerkki Artio Oy:n osaamisesta räätälöityihin ratkaisuihin. Onko sinulla tarvetta verkkokaupalle tai juuri teidän tarpeisiinne kehitetyille ratkaisulle? Tutustu Tapahtumakalusteet / N.C.D. Production Oy:lle tekemäämme toteutukseen osoitteessa www.tapahtumakalusteet.fi

Lisätietoja projektista Artio Oy, Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen., puh. +358 400 955 993

0
0
0
s2smodern
FH-DCE Super Rally ® 2019 Himos, Jämsä, Finland 5. - 9.6.2019

FH-DCE Super Rally® on Harley-Davidson -jäsenkerhojen joka vuosi eri maassa ja paikassa järjestettävä suurtapahtuma. Vuoden 2019 Super Rallyn järjestämisestä vastaa Harley-Davidson Club Finland ry. Kesäkuun alussa 2019 Himos Parkissa kokoontuu monituhatpäinen kansainvälinen Harley-Davidson-harrastajien joukko viisipäiväiseen ralliin.Tapahtuma tarjoaa myös monipuolisen ohjelman ja laadukkaan kattauksen bändejä ja muitakin esiintyjiä.

Artio Oy toteutti verkkokaupan tapahtuman lipunmyyntiä varten. Alustana on Joomla-julkaisujärjestelmä ja lippukaupan moottorina Artio E-Tickets. Super Rally 2019 -Lippukaupasta saa ostettua liput nopeasti ja vaivatta ilman toimitusmaksuja. Sisäänpääsyyn oikeuttavat QR-koodin sisältävät liput toimitetaan tilaajalle sähköpostitse.

Tapahtuman verkkosivut: FH-DCE Super Rally ® 2019 Himos, Jämsä, Finland 5. - 9.6.2019

Lisätietoja projektista Artio Oy, Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen., puh. +358 14 716 155.

0
0
0
s2smodern
Artiolta uusi Magento-verkkokauppa Navigointivarusteelle

Navigointivaruste tehostaa palvelujaan ja tarjontaansa ottamalla käyttöön Artio toimittaman, uuden sukupolven Magento-verkkokauppansa. Jämsässä toimivan Navigointivarusteen verkkokaupassa on laaja valikoima mm. Garmin-, Tracker-, Oukitel-tuotteita. Pysyt varmasti kartalla - olet sitten liikkeellä autolla, moottoripyörällä, veneellä, moottorikelkalla tai jalan.

Lisätietoja projektista Artio Oy, Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen., puh. +358 14 716 155.

0
0
0
s2smodern
Artiolta uusi lippukauppa Himos Areenalle

Himos Areena on ottanut käyttöönsä Artion toimittaman uuden lippukaupan. Lippukaupassa asiakkaat voivat verkossa ostaa pääsylipun Himos Areenan valtakunnallisiin huipputapahtumiin. Lippukauppa on toteutettu Artion e-Ticket -järjestelmään, joka on Joomla-julkaisujärjestelmässä toimiva lippukauppasovellus. E-Ticketin monipuolisissa asetuksissa voidaan määritellä toimitetaanko liput asiakkaan sähköpostiin joko pdf-lippuna EAN/QR-koodilla tai pelkkänä QR-koodina. Lippujen tarkistus voidaan toteuttaa joko Artion tai niin haluttaessa kolmannen osapuolen järjestelmästä.

Himos Areenan lippukauppa toimii luonnollisesti myös mobiililaitteissa.

Tutustu lippukauppaan: lippukauppa.himosareena.fi

Lisätietoja projektista Artio Oy, Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen., puh. +358 14 716 155.

0
0
0
s2smodern
Suomen Valomestarit

Suomen Valomestarit -sivusto toimii katalogina ja jäsenliikkeiden yhteisenä kotisivuna. Katalogista löytyvät tuotteet ovat saatavilla Valomestarien jäsen liikkeistä. Katalogista tuotteita voi selata kuin verkkokaupasta ja tuotteista saa tarkempaa tietoa kuin pelkkää kuvastoa selaamalla. Tuotteita voi myös verrata ja arvostella.

Toteutimme Suomen Valomestarit -palvelunMagento-alustalle.

0
0
0
s2smodern
Lahtiset-verkkokauppa

Maanviljelijä Alex Lahtinen perusti huopatossutehtaan vuonna 1921 Jämsän Partalan kylään. Siitä lähtien Lahtiset ovat vaalineet Venäjältä Suomeen kulkeutunutta huopikkaiden valmistamisen taitoa. Jokainen Lahtisilta lähtevä jalkinepari kantaa ylpeänä mukanaan Lahtisten historiasta kumpuavia perinteitä.

Perinteisen Original by Lahtiset -tuotteiden lisäksi verkkokaupasta löytyy huippusuunnittelijoiden Lahtisille suunnittelemia jalkineita, laukkuja ja reppuja.

Aki Choklat for Lahtiset –mallisto edustaa huippuunsa vietyä muotoilua, jossa suomalainen perinteikkyys yhdistyy rohkeasti nykyaikaan.

Jonas Hakaniemi for Lahtiset - ensimmäinen muotoilija Jonas Hakaniemen Lahtisille suunnittelema laukku- ja reppumallisto. Urbaaniin katukuvaan soveltuvasta Jonas Hakaniemi for Lahtiset -laukkumallistosta löytyy jokaiselle sopiva ja käytännöllinen malli.

Toteutimme Lahtiset-verkkokaupanMagento-alustalle.

0
0
0
s2smodern
Jamera-verkkokauppa

Jameran verkkokauppaa - oppikirjat edullisesti käytettynä ja uutena‎. Jameralla on Suomen suurin oppikirjojen kierrätykseen erikoistunut verkosto: kuusi myymälää, suosittu verkkokauppa ja lisäksi myyntitilaisuudet yhteistyölukioillamme. Jamera kuuluu luottoluokitukseltaan AAA-ryhmään, mikä on tae luotettavuudesta ja hyvin hoidetusta toiminnasta.

Uudistimme Jameran verkkokaupan vastaamaan nykypäivän verkonkäyttötottumuksia - kauppa käy siis päätelaitteesta riippumatta.

0
0
0
s2smodern
Outdoorliving-verkkokauppa

Outdoorliving-verkkokauppa myy jälleenmyyjilleen tar­vik­kei­ta ja va­rus­tei­ta met­sään ja puu­tar­haan.

Toteutimme Outdoorliving-verkkokaupan Magento-alustalle.

0
0
0
s2smodern